Rakstiet redakcijai

Mēs esam redakcija, kas salīdzina tiešsaistes kazino platformas Latvijas spēlētājiem. Ja pamanījāt neprecizitāti, novecojušu bonusu vai vēlaties ko jautāt par kādu salīdzinājumu, rakstiet mums.

Uz vēstulēm atbildam rakstiski. Telefona līnijas un čata mums nav, jo vēlamies, lai katra atbilde būtu pārbaudīta un saglabāta. Parasti sākam ar to, ka atveram attiecīgās platformas publisko informāciju un salīdzinām to ar jūsu aprakstu.

Ja ziņojat par kļūdu mūsu tekstā, norādiet lapas adresi un teikumu, kas, jūsuprāt, ir nepareizs. Ja iespējams, pievienojiet saiti uz avotu, kur redzama pareizā informācija. Tas ļauj labojumu veikt ātrāk un bez papildu jautājumiem.

Ko mēs varam un ko nevaram izdarīt

Varam pārbaudīt un izlabot informāciju savās lapās, paskaidrot, kā salīdzinājums ir veidots, un pateikt, kur platformas noteikumos atrast konkrētu punktu. Ja dati nav publiski pieejami, to atklāti pasakām, nevis minam.

Nevaram atrisināt strīdu ar kazino, atbloķēt kontu vai paātrināt izmaksu. Mēs neesam neviena kazino klientu atbalsts un neredzam jūsu kontu. Šādos gadījumos rakstiet tieši platformas atbalstam un saglabājiet visu saraksti. Ja atbildes nav, vērsieties pie licences izdevēja, kura nosaukumu parasti atradīsiet vietnes kājenē.

Ko nesūtīt

Lūdzam nesūtīt pases kopijas, bankas kartes datus, paroles vai ekrānuzņēmumus ar personas kodu. Mums tie nav vajadzīgi, un mēs tos neglabājam. Pietiek ar platformas nosaukumu, datumu un īsu aprakstu.